Warunki świadczenia usług

📄 REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO „Sprytny Dom”

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy „Sprytny Dom”, dostępny pod adresem: https://sprytny-dom-2.myshopify.com/, prowadzony jest przez:
    Gabriele Kowalski
    Adres: Kresowa 28/27, 05-270 Marki
    NIP: 5243032215
    E-mail: sprytnydom@int.pl
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostawy, płatności oraz prawa i obowiązki stron.

§2 Definicje

  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą.
  • Sklep – sklep internetowy Sprytny Dom.
  • Produkt – towar dostępny w sklepie.

§3 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24/7 przez stronę internetową.
  2. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sklep (np. wiadomość e-mail).
  4. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.
  5. Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku błędnych danych lub braku płatności.

§4 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
  2. Koszty dostawy są podawane podczas składania zamówienia.
  3. Dostępne metody płatności:
    • przelew online
    • karta płatnicza
    • inne dostępne w sklepie

§5 Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski oraz wybranych krajów UE.
  2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 7 dni roboczych, chyba że wskazano inaczej.
  3. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich.
  4. Ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Klienta z chwilą jego dostarczenia.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Termin liczony jest od dnia otrzymania towaru.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sklep mailowo: sprytnydom@int.pl
  4. Koszt zwrotu towaru ponosi Klient, chyba że umówiono się inaczej.
  5. Zwrot środków następuje nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru lub dowodu jego odesłania.
  6. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu tej samej metody płatności, jakiej użył Klient, chyba że uzgodniono inaczej.

§7 Zwroty i reklamacje

  1. Zwroty odbywają się zgodnie z Polityką zwrotów dostępną na stronie sklepu.
  2. Sklep odpowiada wobec Konsumenta za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (rękojmia).
  3. W przypadku produktu wadliwego Klient ma prawo do reklamacji.
  4. Reklamacje należy zgłaszać na adres: sprytnydom@int.pl
  5. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni.

§8 Wyjątki od prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

  • produktów personalizowanych,
  • produktów szybko psujących się,
  • produktów zapieczętowanych po otwarciu (ze względów higienicznych).

§9 Konto użytkownika

  1. Klient jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo swojego konta.
  2. Zabronione jest udostępnianie konta osobom trzecim.

§10 Odpowiedzialność

  1. Sklep odpowiada za zgodność produktu z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia wynikające z działania siły wyższej.

§11 Własność intelektualna

Wszystkie treści dostępne w sklepie są chronione prawem autorskim i nie mogą być kopiowane bez zgody właściciela.

§12 Dane osobowe

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności dostępną na stronie sklepu.

§13 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu.